Seit Jahresanfang gibt es beim Bundergesundheitsministerium eine spezielle Beschwerdestelle; falls Ihr bei Eurer Krankenkasse keine zufriedenstellende Auskunft/Unterstützung erhaltet.
Helga Kühn-Mengel
Patientenbeauftragte
Wilhelmstr. 49
10117 Berlin
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Entnommen der Tageszeitung vom 24.01.2004
Jutta