AW: Meine Mutter ist betroffen
Liebe Regentrude,
die Mitteilung, dass die Krankenkasse die Zahlung von Krankengeld einstellt, muss immer schriftlich erfolgen. Es muss ein Bescheid geschickt werden, gegen diesen kann man Widerspruch einlegen.
Leider verursachen die Mitarbeiter der Krankenkassen mit solchen Telefonanrufen, gerade bei schwerkranken Patienten, viel Aufregung und Angst.
Man muss sich wirklich gut überlegen, wen man seine Telefonnummer gibt. Um ihre Aufgaben zu erfüllen, benötigt die Krankenkasse diese nicht.
Habt Ihr daran gedacht für Deine Mutti einen Schwerbehindertenausweis zu beantragen?
Elisabethh.
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